Čtyři nástroje v účtu

Nastavte si ve Willbet Casino limity dřív, než začnete hrát

Hrajte pouze od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, herní pauza, doba sezení, dočasné uzavření účtu i trvalé vyloučení jsou součástí každého účtu.

18+
Ochrana a pomoc

Vše, co potřebujete vědět před prvním vkladem

Odstraňuje nejčastější obavu, že nevíte, na koho se obrátit ani co si v účtu nastavit.

Položka
Údaj
Minimální věk
18+
Licence provozovatele
ALSI-931772, Anjouan Offshore Finance Authority
Národní rejstřík
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Přehled nástrojů

Získáte přehled o vkladech, času i přestávkách

Řeší obavu, že se hra vymkne kontrole a vy nebudete vědět, čím ji zastavit.

Když vklady rostou

Stanoví strop pro peníze, které na účet pošlete, a vhodný je vždy, když chcete mít útratu jasně ohraničenou předem, ještě před prvním vkladem.

Herní pauza

Přeruší přístup ke hraní na dobu, kterou si sami zvolíte, a hodí se ve chvíli, kdy cítíte únavu, napětí nebo potřebu na chvíli vypadnout.

Doba sezení

Upozorní vás, že vypršel čas, který jste si pro hraní určili, a hodí se zapnout, pokud u hry snadno ztratíte pojem o čase.

Když potřebujete úplně vypnout

Zavře váš účet a znemožní přihlášení i vklady, a je vhodné ho zvolit, když potřebujete delší klid, než jaký nabízí krátká pauza.

Když je čas skončit

Natrvalo ukončí možnost hrát na tomto účtu, a hodí se ve chvíli, kdy víte, že návrat ke hře pro vás už není bezpečný.

Ochrana v několika krocích

Nastavení limitu v účtu krok za krokem

01

Nastavení účtu

Přihlaste se a otevřete nastavení svého účtu. Zkontrolujte, že jste v části určené limitům a zodpovědné hře, ne v bonusových nabídkách.

02

Vklad, ztráta, nebo čas?

Vyberte, zda chcete omezit vklady, prohry, nebo délku sezení. U každé možnosti si přečtěte, co přesně omezuje, ať víte, co nastavujete.

03

Od dne k měsíci

Zadejte částku, nebo čas, a zvolte období, na které limit platí. Zkontrolujte, jestli odpovídá tomu, co jste si předem rozmysleli.

04

Potvrzení nastavení

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit v účtu skutečně zobrazuje. Když si nejste jistí, obraťte se na podporu Willbet Casino přes live chat.

Tři úrovně pauzy

Rozhodujete se mezi dnem a měsíci?

Před pauzou a po ní

Herní pauza je krátké přerušení hry na hodiny nebo dny a zapnete ji v nastavení účtu. Během pauzy se do hry nedostanete, peníze na zůstatku vám zůstávají. Hodí se ve chvíli, kdy potřebujete jen vypadnout z rytmu.

Zavřeno zůstává zavřené

Dočasné uzavření účtu a trvalé vyloučení zavírají přístup na delší dobu a zrušit je předčasně nelze. Spouští se v nastavení účtu stejně jako pauza, jen s vědomím, že návrat nebude hned. Volte je, když potřebujete jistotu, ne odklad.

Před zápisem a po něm

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez pevného konce. Vymazat vás mohou až po roční ochranné lhůtě, požádat lze z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele nebo formulářem na ministerstvo. Willbet Casino vás pak ke hře nepustí. mf.gov.cz

Tři kroky pro rodinu

Nastavte dětem hranice dřív, než usednou k obrazovce

Nejdřív doklad, potom výplata

Registrace vyžaduje potvrzení věku 18+, protože hra patří jen dospělým. Doklady ověřujeme ještě před první výplatou, takže falešný údaj neprojde.

Otevřený prohlížeč, zavřené sázky

Zablokujte na rodinném počítači i telefonu přístup k hazardním stránkám. Obrazovka tak přestane být branou a zůstane jen místem pro hry bez sázek.

Rozhovor bez obviňování

Mluvte s blízkým bez výčitek a popište, čeho si všímáte. Národní linka pro odvykání 800 350 000 ráda poradí i příbuzným, nejen hráčům.

Včasné zastavení

Zábava, která začala něco stát

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se hra vrátí tam, kam patří. Limit nebo pauza v účtu jsou první krok, který zvládnete hned. Hraní je zábava s cenou, ne způsob, jak vydělat.

Signály, které stojí za pozornost

Projděte si je v klidu a bez hodnocení, jen jako pozorování sebe sama.

  • Hrajete déle, než jste si naplánovali
  • Vklady rostou, aby dohnaly ztrátu
  • Hra ukrajuje peníze na běžné výdaje
  • O hraní mluvíte doma čím dál míň
  • Přestávku od hry snášíte těžko
  • Půjčujete si nebo prodáváte věci kvůli hře
  • Hra vás přestala bavit, ale vracíte se
Blízcí a odborníci

Kde vám v Česku pomohou bez poplatku

Sem se obraťte, když chcete podporu vedle nastavení v účtu.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je telefonická pomoc pro hráče i jejich rodiny, dostupná v pracovních dnech od 10:00 do 18:00. Hovor je důvěrný a bezplatný, bez posuzování a bez závazků. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče i jejich blízké a denně od 8 do 22 hodin nabízí i online poradenství. Obrátit se můžete i tehdy, když hraje někdo z vaší rodiny. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místní služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství ve vašem okolí. Vyberte si podle toho, co právě řešíte, a ozvěte se přímo tam. zodpovednehrani.cz
Ochrana v detailech

Otázky k limitům a vyloučení

Můžu vyloučení zrušit dřív, než vyprší zvolená doba?
Ne. Vyloučení platí po celou dobu, kterou jste si vybrali, a zkrátit ho nelze. Právě proto ho nastavujte s rozmyslem, nejlépe mimo hru a bez tlaku.
Kde později změním výši limitu, který jsem si určil?
Ve stejné části účtu, kde jste limit nastavili, tedy v nastavení odpovědného hraní. Úprava se propíše do dalšího hraní podle podmínek, které pro tento trh platí, a zpětné navyšování není samoúčelné.
Může poradna pomoct i mně jako příbuznému hráče?
Ano. Národní linka pro odvykání slouží i blízkým, kteří řeší hraní někoho jiného. Zavolat můžete v pracovních dnech mezi 10:00 a 18:00 a probrat situaci bez toho, aby se o vás něco hlásilo dál.
Nastavím si limity i z mobilu, nebo jen z počítače?
Ano. Mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci jako počítač, takže limit vkladů, herní pauzu i dobu sezení nastavíte odkudkoli. Prostředí je shodné, liší se jen rozložení na menší obrazovce.
Jak účet ukončím nadobro a kam napsat?
Trvalé vyloučení najdete v nastavení účtu, zavřít ho ale můžete i písemně. Napište na [email protected] a napište, že chcete účet uzavřít; podpora pracuje nepřetržitě a ozve se vám s dalším krokem.